Privacy Policy

プライバシーポリシー

合同会社Zekk（以下「当社」）は、WordPressの点検・移行・運用保守サービス「Zekk Secure」と、当社が運営するWebサイト（以下「本サイト」）でお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令とガイドラインに従い、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）のとおり大切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、次の場面で、次の情報を取得します。

取得する場面

取得する情報

無料サイト点検のお申し込み

お名前、メールアドレス、点検するサイトのURL、ご利用のサーバー会社、会社名・屋号

お問い合わせ

ご用件、お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、サイトのURL、記事の数、使っている機能、ご希望の時期、ご相談内容

ご契約・お取引

ご担当者の氏名と連絡先、請求先、お支払いの確認に必要な情報、作業に必要なアカウントの情報（点検用の一時アカウントなど）

LINE公式アカウント

友だち追加の際に当社が受け取る情報（LINEの表示名、プロフィール画像など）、送られたメッセージ

メール・お電話・オンライン打ち合わせ

やり取りの中でいただいた情報

本サイトの閲覧・チャットの利用

Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、ブラウザの種類、参照元、チャットで選ばれた選択肢

チャットは選択肢を選ぶだけの作りで、お名前や連絡先は入力しません。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のためだけに使います。

  1. 無料サイト点検の実施と、点検レポートのお届け

  2. お問い合わせへの回答、お見積もりの作成とご連絡

  3. 移行・運用保守などのご契約の締結と履行、請求とお支払いの確認

  4. サービスに関する大切なお知らせ（新しい欠陥の情報、作業日程、障害など）のご連絡

  5. LINEやメールでの情報配信（ご登録いただいた方のみ。いつでも停止できます）

  6. 本サイトとサービスの改善のための、利用状況の分析（個人を特定しない統計として）

  7. 不正なお申し込みや、サイトの管理者以外による点検のお申し込みを防ぐため

  8. 上記に付随する業務のため

利用目的を変える場合は、変更前の目的と関連があると認められる範囲に限り、変更後の目的を本サイトでお知らせします。

3. 点検・移行・保守で触れる、お客様のサイト内の情報

当社は、お客様のサイトに保存された個人情報を、ご依頼いただいた作業のためだけに取り扱います。

  • 無料サイト点検：公開されている情報だけを確認します。サイトの中に入ったり、負荷をかけたりすることはありません。

  • 詳しい点検・移行・運用保守：作業の中で、お客様のサイトに保存された個人情報（お問い合わせの記録など）に触れることがあります。当社は、お客様から個人データの取扱いの委託を受けた立場で、ご依頼の業務の範囲内でのみ取り扱い、他の目的には使いません。

  • パスワード：普段お使いの管理者パスワードはお預かりしません。点検用の一時アカウントは、作業終了後にお客様に削除していただき、当社の手元の接続情報も破棄します。

  • 作業用のデータ：移行のために一時的に保存したデータ（バックアップなど）は、作業の完了から、30日以内に削除します。

  • AIを活用したツール：入力するのは、サイトのURLなど公開されている情報に限ります。お客様のサイト内の個人情報は入力しません。

  • 移行後のサーバー：移行先のCloudflareのアカウントはお客様の名義で作成し、当社は運用保守に必要な範囲で操作します。

4. 第三者への提供

当社は、ご本人の同意を得ずに、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

  • 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

  • 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障が出るおそれがある場合

  • その他、個人情報保護法で認められている場合

次の章の業務の委託や、合併などによる事業の承継に伴う場合は、第三者への提供にはあたりません。

5. 業務の委託と外部サービス

当社は、利用目的のために必要な範囲で、個人情報の取扱いの一部を次の外部サービスに委託します。委託先は安全管理ができる事業者を選び、必要な監督を行います。

サービス

用途

事業者

所在国

STUDIO

本サイトの運営、フォームの受付

STUDIO株式会社

日本

LINE公式アカウント

情報配信、お問い合わせ対応

LINEヤフー株式会社

日本

Cloudflare

移行後のサイトの配信と管理

Cloudflare, Inc.

米国

Googleアナリティクス・Googleタグマネージャー【利用する場合】

本サイトの利用状況の分析

Google LLC

米国

外国にある事業者への委託について：米国の事業者に委託する場合は、個人情報保護法の定める基準に適合する体制を委託先が整えていることを、利用規約やデータ処理に関する契約で確認します。その体制を維持するために必要な措置や、措置に関する情報は、ご本人から求めがあれば提供します。

6. Cookieとアクセス解析

本サイトは、利用状況を知るためにCookieを使います。Cookieで取得する情報だけで、お名前など個人を特定することはありません。

7. 安全管理のために行っていること

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐために、次の措置をとっています。

区分

行っていること

基本方針

本ポリシーを定め、個人データの扱い方を決めています。

組織

個人データの管理責任者を置き、漏えいなどが起きたときの報告と対応の手順を決めています。

人

従業者に秘密保持を義務づけ、個人データの扱いについて定期的に教育しています。

物理

パソコンや記録媒体の盗難・紛失を防ぐため、画面ロックとディスクの暗号化を行い、不要になったデータは復元できない方法で削除します。

技術

個人データを扱うサービスには担当者だけがアクセスできるようにし、二段階認証を使います。ソフトウェアは常に最新に保ち、不正アクセスを防ぐ対策をとっています。

外国での取扱い

米国の事業者のサービスを使うため、米国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置をとっています。

当社は、IPA（独立行政法人情報処理推進機構）の制度に基づき「SECURITY ACTION」二つ星を宣言しています。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人は、当社が持っているご自身の個人データについて、次のことを請求できます。

  • 利用目的の通知

  • 開示（第三者への提供の記録を含みます）

  • 内容の訂正、追加、削除

  • 利用の停止、消去

  • 第三者への提供の停止

請求の方法

  1. 9章の窓口に、メールでご連絡ください。件名に「個人情報の請求」と書いてください。

  2. ご本人（または代理人）であることを、当社がお伝えする方法で確認させていただきます。

  3. 確認ができたら、遅滞なく対応し、結果をご連絡します。

利用目的の通知と開示の手数料は、無料です。法令によりご請求に応じられない場合は、その理由をお伝えします。

メールやLINEの配信は、配信の中の停止方法から、いつでも止められます。

9. お問い合わせ窓口と事業者の情報

個人情報の取扱いに関するご質問、ご請求、苦情は、次の窓口でお受けします。

項目

内容

事業者名

合同会社Zekk

住所

〒572-0863
大阪府寝屋川市明和2-2-40

代表者

代表社員 吉川恭輔

窓口

個人情報お問い合わせ窓口

メール

info@zekk.online

受付時間

平日 9時 〜 18時（土日祝日、年末年始を除く）

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービスの変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を持ちます。大きな変更は、本サイトでお知らせします。

制定日：2026年 10月 1日